El Turista no Tico, más Tico | Instituto Costarricense de Turismo
SERVICIOS IMPLEMENTADOS
Manejo de crisis, digital, gestión de medios, influenciadores, creatividad, digital
RETO:
Mantener viva la importancia del turismo costarricense con presupuestos prácticamente nulos y problemas subsectoriales a resolver debido a la crisis.
Al ser una institución gubernamental, la generación de ingresos es compleja y ante un 2020 cerrados al extranjero y un presupuesto prácticamente nulo en 2021, hacía que sectores como los guías turísticos entraran en crisis, atacándonos. Teníamos 2 misiones, resolver la crisis y promocionarlos ante el local que no hacía uso de ellos.
LA IDEA:
Costa Rica, turísticamente más conocido por extranjeros que por los nacionales que históricamente no se atreven a más por costumbre, dimos vuelta al insight a través del extranjero más “tico” y los guías turísticos, mostrando el país con otros ojos.
Nos movilizamos a gestionar un canal de comunicación que pudiera darle la vuelta al insight, a través del extranjero más “tico” y los guías turísticos, mostrando el país con otros ojos. Fue así como llegamos aMalcolm Hill, un creador de contenido en TikTok e Instagram
De la mano de Malcolm Hill como creador de contenido influyente, nos dimos ala tarea de crear un recorrido a lo largo de Costa Rica, viviendo la experiencia turística de viajar con guías de turismos por diferentes destinos nacionales. Retratando esto en una co-creación de contenido digital enfocada en la audiencia de Malcolm Hill, público que era necesario de cautivar, educar y convencer del rol de los guías de turismo en la experiencia turística.
